+7 (495) 784-44-49

105120, г. Москва, 3-й Сыромятнический переулок, д. 3/9 строение 1

Задайте вопрос и получите консультацию юриста прямо сейчас БЕСПЛАТНО!

Составление претензий

Основной целью предъявления претензий является разрешение спорных ситуаций, касающихся любых нарушений обязательств, но без обращения в судебную инстанцию. Предъявление претензии – это необходимая мера, предшествующая судебному процессу. Грамотно оформленный документ такого типа имеет большое значение для оперативного устранения конфликтной ситуации.

Бесплатная консультация по составлению претензий

Есть вопросы по процедуре составления претензий? Получите консультацию нашего опытного юриста по телефону бесплатно! Кратко опишите свою ситуацию, отправьте заявку через форму обратной связи и наш специалист четко и доступно изложит Вам все наиболее важные аспекты составления претензий и даст совет по поводу дальнейших действий!

Претензионное разрешение конфликта

Прежде всего, следует определиться с претензионными требованиями. Для этого нужно выделить главный недостаток в товаре или предоставленной услуге. Так как Ваши претензионные требования будут основываться на правах потребителя, следует указать в самом тексте претензии все данные в развернутом виде.

В документе нужно выделить такую информацию:

  • наименование товара и его количество;
  • предмет претензии;
  • повод для предъявления претензии;
  • четкие требования стороны, предъявляющей претензию;
  • доказательства со ссылкой на соответствующие документы.

В случае правильного оформления претензии продавец обязан:

  • заменить поврежденный товар новым;
  • сделать скидку;
  • допоставить товар;
  • уплатить денежный штраф.

Примечательно, что срок удовлетворения Ваших требований следует отсчитывать от проставленной получателем даты. В случае просрочки выполнения законных требований заявителя, ответчик может быть привлечен к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

В том случае, когда по истечении срока, установленного законом или договором, претензия будет проигнорирована, а также в случае получения отрицательного ответа, необходимо обратиться в судебную инстанцию. При этом исковое требование дополнится взысканием компенсации, упущенной выгоды, морального вреда и т.п.

Юридическая помощь при составлении претензий

Сегодня в сети интернет имеется большое количество примеров уже составленных претензий. Не стоит брать их за основу при составлении собственной. Ведь документ должен быть сориентирован на конкретную ситуацию и конкретных участников.

Для того, чтобы изложить в претензии все свои требования грамотно, следует бесплатно проконсультироваться по данному вопросу у специалиста – опытный юрист подскажет, как действовать в Вашем случае, какую информацию требуется изложить в документе, на чем акцентировать внимание и т.д. Получите консультацию сейчас!

Как получить консультацию?

Получить бесплатную консультацию в нашем центре может каждый житель Москвы и области, имеющий вопрос юридического характера. Неважно, представитель ли вы коммерческой структуры, индивидуальный предприниматель или частное лицо. Пожалуйста, заполните форму обратной связи: кратко опишите свою ситуацию, укажите имя и номер телефона. Мы всегда готовы выслушать вашу проблему и сориентировать в правовом поле меняющегося отечественного законодательства!

Отправьте заявку на бесплатную консультацию прямо сейчас, и мы поможем вам избежать потерь финансовых активов, имущества, времени и нервов!
Задайте свой вопрос сейчас и получите юридическую консультацию БЕСПЛАТНО!
Наши юристы

С 2004 года для вас работает команда квалифицированных юристов и адвокатов, обладающих многолетним практическим опытом во всех отраслях права. На нашем счету более 15.000 успешно завершённых дел, свыше 800.000 бесплатных консультаций по семейному, наследственному, трудовому, административному, уголовному, жилищному, налоговому и корпоративному праву. Каждый специалист нашей компании – ваш личный консультант и помощник в вопросах защиты прав.

Обратитесь за помощью сейчас, и специалисты:

  • изучат все обстоятельства и подробности дела;
  • проанализируют сопутствующую документацию;
  • соберут, если необходимо, доказательную базу;
  • спрогнозируют перспективы досудебного и судебного разбирательства;
  • разработают алгоритм решения для гарантиро- ванного положительного разрешения ситуации;
  • окажут при необходимости содействия на всех этапах урегулирования спора!
  • Ксения Росторопша

    Семейное право, Защита прав потребителей

  • Ковыленко Григорий

    Жилищное право, Трудовое право

  • Усачева Мария

    Руководитель юридического департамента

  • Белолобых Виолетта

    Судебные споры, Взыскание долгов

  • Екатерина Малышева

    Земельное право, Наследственное право

  • Маленков Александр

    Административное право, Страховое право, Автоюрист

Наша миссия

Наша миссия – социально-компетентное решение юридических вопросов, квалифицированная помощь нуждающемся, практические советы и руко- водство к действию. Предоставляя бесплатные консультации для предприятий различных форм собственности и физических лиц, мы ставим цель не просто разработать решение, но и проконтролировать ход его выполнения.

Мы не разграничиваем дела на сложные и простые, на важные и незначительные, на платные и бесплатные. Мы осознаем, что за каждой проблемой стоит человеческая судьба, ваше настоящее и будущее!

Подробнее