+7 (495) 784-44-49

105120, г. Москва, 3-й Сыромятнический переулок, д. 3/9 строение 1

Задайте вопрос и получите консультацию юриста прямо сейчас БЕСПЛАТНО!

Защита прав потребителей в суде

Вы купили некачественный товар, а продавец отказывается возвращать деньги? Поставщик услуги не собирается устранять обнаруженные недостатки за свой счет? Желаете отказаться от некачественной услуги, оштрафовать недобросовестного продавца и взыскать моральный вред, штрафы, пени, но досудебный порядок урегулирования не принес результата? Защищайте свои интересы в суде! С чего начать? Спросите у нашего юриста! Отправьте заявку или позвоните нам по телефону прямо сейчас!

Как происходит защита прав потребителей услуг через суд?

До судебного разбирательства вам необходимо пройти претензионный порядок урегулирования. Он подразумевает проведение претензионной переписки, устных переговоров, в результате которой все ваши требования должны быть удовлетворены в добровольном порядке. Если вы договорились с оппонентом о выполнении ваших требований (возврате денег за товар или услугу, устранении недостатков за счет поставщика, компенсации материального ущерба, морального вреда и т.д.), порядке и сроках возврата денежных средств – зафиксируйте все договоренности в соглашении. Что делать, если продавец отказывается решать дело миром? Подавайте на него в суд!

Для того, чтобы подать на продавца товара или поставщика услуг в суд, вам понадобится собрать комплект документов, включая всю претензионную переписку, подготовить грамотное исковое заявление о защите прав потребителя – сформулировать требования, подкрепить их ссылками на нормы законов и судебную практику; определить подсудность, рассчитать сумму претензий (материального ущерба, морального вреда, различных штрафов) и отправить пакет документов в адрес суда или привезти лично. Рассмотрев заявление, суд либо назначит судебное заседание, либо оставит иск без движения или возвратит его вам на доработку. Если на судебных слушаниях вы будете защищать свои интересы самостоятельно, внимательно изучите закон о Защите прав потребителей, Гражданский кодекс и судебную практику по подобным делам, потому что на заседаниях вам предстоит встретиться не со своим оппонентом, а с его адвокатом – компании предпочитают защищать свои интересы силами штатного правоведа.

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

В какой последовательности действовать в вашем случае? С чего начать? Узнайте у нашего юриста!

Для того чтобы получить ответ на ваш вопрос по телефону, вам необходимо отправить заявку через форму обратной связи. Пожалуйста, внимательно заполняйте все поля:

  • В поле вопрос кратко опишите свою ситуацию в свободной форме;
  • Укажите свое имя и номер телефона, по которому вы хотите получить консультацию юриста.

Обращаясь к нашим экспертам, вы получаете не просто совет, а руководство к действию!

Как получить консультацию?

Получить бесплатную консультацию в нашем центре может каждый житель Москвы и области, имеющий вопрос юридического характера. Неважно, представитель ли вы коммерческой структуры, индивидуальный предприниматель или частное лицо. Пожалуйста, заполните форму обратной связи: кратко опишите свою ситуацию, укажите имя и номер телефона. Мы всегда готовы выслушать вашу проблему и сориентировать в правовом поле меняющегося отечественного законодательства!

Отправьте заявку на бесплатную консультацию прямо сейчас, и мы поможем вам избежать потерь финансовых активов, имущества, времени и нервов!
Задайте свой вопрос сейчас и получите юридическую консультацию БЕСПЛАТНО!
Наши юристы

С 2004 года для вас работает команда квалифицированных юристов и адвокатов, обладающих многолетним практическим опытом во всех отраслях права. На нашем счету более 15.000 успешно завершённых дел, свыше 800.000 бесплатных консультаций по семейному, наследственному, трудовому, административному, уголовному, жилищному, налоговому и корпоративному праву. Каждый специалист нашей компании – ваш личный консультант и помощник в вопросах защиты прав.

Обратитесь за помощью сейчас, и специалисты:

  • изучат все обстоятельства и подробности дела;
  • проанализируют сопутствующую документацию;
  • соберут, если необходимо, доказательную базу;
  • спрогнозируют перспективы досудебного и судебного разбирательства;
  • разработают алгоритм решения для гарантиро- ванного положительного разрешения ситуации;
  • окажут при необходимости содействия на всех этапах урегулирования спора!
  • Ксения Росторопша

    Семейное право, Защита прав потребителей

  • Ковыленко Григорий

    Жилищное право, Трудовое право

  • Усачева Мария

    Руководитель юридического департамента

  • Белолобых Виолетта

    Судебные споры, Взыскание долгов

  • Екатерина Малышева

    Земельное право, Наследственное право

  • Маленков Александр

    Административное право, Страховое право, Автоюрист

Наша миссия

Наша миссия – социально-компетентное решение юридических вопросов, квалифицированная помощь нуждающемся, практические советы и руко- водство к действию. Предоставляя бесплатные консультации для предприятий различных форм собственности и физических лиц, мы ставим цель не просто разработать решение, но и проконтролировать ход его выполнения.

Мы не разграничиваем дела на сложные и простые, на важные и незначительные, на платные и бесплатные. Мы осознаем, что за каждой проблемой стоит человеческая судьба, ваше настоящее и будущее!

Подробнее